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2020/08/31 【2020年8月31日更新】お客様窓口受付時間短縮と分析サービス休止期間の延長について
お客様窓口受付時間短縮と分析サービス休止期間の延長について

お客様各位

今回の新型コロナウィルス感染症により亡くなられた方々にお悔やみを申し上げるとともに、現在も影響を受けていらっしゃる方々の一日も早いご回復とウィルス感染の早期収束を心よりお祈り申し上げます。

弊社では、新型コロナウィルス感染症がもたらす様々な影響下において、収束の目途がつくまでの期間として、2020年6月末までアプロオンラインお客様窓口の受付時間の短縮、ならびにパーソナル分析サービスの休止をさせていただくことを予定しておりました。
しかしながら、現時点において、未だ全国的に安定したといえる状況ではないことから、引続き、感染防止と安全確保の予防策として、お客様窓口受付時間の短縮及び分析サービス休止の期間を延長することと致しました。日頃、弊社サービスをご利用いただいておりますお客様方には、何かとご不便をお掛けすることとなりますが、何卒、ご理解とご協力をいただけますようお願い申し上げます。

今後の状況の変化により変更が生じた場合には、改めてご案内をさせて頂きたく存じます。大変なご迷惑とご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解と受付時間内でのご利用にご協力を賜れますよう、重ねてお願い申し上げます。

なお、ご注文いただきました商品につきましては、通常通り発送をさせていただきます。
ご質問やご要望等がございます際には、以下お問合わせ先までご連絡をお待ち致しております。

≪お問合せ先≫アプロオンラインお客様窓口
フリーダイヤル 0120-964-870(受付時間/土・日・祝を除く 10:00〜16:00)
メールでのお問合せ:info@apro-online.jp
※メールでのお問い合わせにつきましては、24時間承っておりますので、ご活用いただけましたら、幸いでございます。3営業日以内に、順次お返事をさせていただきます。

今後も、より良い製品とサービス向上に努めて参りますので、これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。

2020年8月31日

株式会社アンテグラル
代表取締役 日高 聡子


【受付時間短縮及び分析サービス休止期間】
〜当面の間
※ 状況により、期間を変更させていただく場合もございます。

【お客様窓口受付時間】
10:00〜16:00(土・日・祝を除く)


【休止対象となるパーソナル分析サービス】
肌分析・肥満体質遺伝子検査(各キットの販売も含む)

以上




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